老爺和我偶爾會一起請假一天
在這一天
我們會把所有該跑公家機關或是銀行的事集中起來一起辦完
今天
我們兩人又做了這項安排
其中一個行程是去銀行刷我的本子
大概從去年5月之後就沒刷本子了
所以想說順便也要換新存摺
老爺在門口等
這樣就不用為停車所苦
事情很快就辦好了
我們開心離開
台佣在車上隨意翻了一下本子
奇了
先出現一排字 "多重濃縮存款"
後面就一個數字
接下來就出現"多重濃縮提款"
後面也出現一個數字
接下來就從今年7月開始印出明細
台佣腦袋有點轉不過來
只是覺得怪怪的
我知道銀行通常會把久未登摺的濃縮起來
但是一定會諮詢或是告知客戶
譬如說中國信託銀行就會這樣
不過台佣今天去的是國泰世華銀行
在和老爺買了海盜飯團之後
台佣決定回去請銀行把濃縮的明細印出來給我
不然我去刷本子幹嘛 ?
沒想到這去的第二次
竟然讓流在我血液裡的台北惡女再度現身
唉
事情是這樣的
我一走進去
門口的銀行工作人員很親切的問我需要什麼服務
單純的我很簡單的解釋
我只是要把被濃縮的存簿明細印出來
銀行人員問我說
"請問妳是本人嗎 ?"
台佣點點頭
但是心裡開始有點不舒服了
銀行人員問我
"請問妳有帶身分證和印章嗎 ?"
台佣乖乖回答
"我有帶身分證, 但是沒有帶印章"
接下來
讓台北惡女現身的爆點來了
銀行人員說
"不好意思, 我們需要您填一份申請書, 所以需要本人帶著身分證和印章來申請才能幫忙印唷 !!"
台佣臉色應該很難看
"是你們沒問過我自己把資料濃縮, 還要我提出申請, 有沒有搞錯 ?"
銀行人員說
"這是我們的程序, 不知道您家遠不遠, 麻煩您回家拿個印章, 馬上幫您辦唷"
台佣
"我家很遠, 我只是來刷本子, 我現在是第二次來, 現在我只想把本子刷清楚, 你們銀行沒問我就幫我做決定濃縮資料, 這我不能接受!!"
這位人員就走到櫃檯處和臨櫃人員咬了一下耳朵
就幫我抽個號碼牌要我稍等
好啊
就等吧
終於輪到我了
台佣我走到櫃檯前直接說請把我被濃縮的資料印出來給我
櫃檯人員還是說我必須要填申請書
要我帶著身分證和印章來辦理
台北惡女再度現身
"我就是本人,我有雙證件, 我沒有印章, 妳們銀行不尊重客戶搞的飛機, 我為什麼要申請 ?"
櫃檯人員說
"不然這樣好了, 我先幫您辦理, 您方便回家拿個印章下午過來拿明細, 我幫您處理 ?"
抓狂的台北惡女
"我只是來刷個本子, 現在是第二次, 現在還要我回家拿印章下午再來一次? "
"貴銀行連問都不問就把我的明細濃縮了, 現在還要我跑來跑去, 就為了配合妳們的程序 ?"
這時候有2個櫃檯人員團結力量大在和我對話
"這是我們資訊部的設定........"
台北惡女當場立刻打斷她們的一搭一唱
"我不想了解妳們公司資訊部怎麼設定, 我也不想知道你們的程序, 那是妳們要去解決的問題, 不是我, 我又不在妳們公司上班!!"
櫃檯人員說
"可是我們要妳填申請書才能請資訊部調資料啊"
"而且又不是我, 是資訊部......"
台北惡女又打斷了
"我知道不是妳, 是貴銀行, 但這也是貴銀行需要改進的地方, 銀行自己要檢討, 不是要客戶為了刷本子跑3次"
櫃檯人員
"那你現在到底要怎樣 ?"
台北惡女
"我要銀行把我帳戶的明細全部印出來!"
櫃檯人員
"可是資訊部一定要看到申請書才會處理啊"
台北惡女
"那妳們找個能處理的人來處理"
"這樣好了,如果你是我, 今天妳只是來找我刷個本子 , 我沒弄好, 我和你說不好意思, 因為都是我們公司資訊部的問題, 所以麻煩妳來第三次"
"請問你有什麼感覺 ?"
最後的結果唷
就是銀行把我被濃縮的明細當場印出來給我
就是這樣收場
台北惡女再度上身的台佣OS
今天晚上小貴婦要上游泳課
又要碰到那位愛佔位子的媽媽
真不希望台北惡女今晚再度上身啊 !!!
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